Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 2023.06.14.
1. Introduzione
2. Dati che raccogliamo
3. Modalità di utilizzo dei dati dell’utente da parte nostra
4. Modalità di condivisione dei dati dell’utente
5. Cookie e tecnologie correlate
6. Trasferimenti internazionali di dati
7. Conservazione ed eliminazione di dati personali
8. La nostra Informativa riguardante i bambini
9. Link e servizi di terzi
10. Sicurezza dei dati personali dell'utente
11. Diritti relativi alla privacy dell’utente
12. Modifiche
13. Contattaci
Allegato. CONDIZIONI SUPPLEMENTARI SPECIFICHE PER GIURISDIZIONE
KRAFTON, Inc. (di seguito denominata “noi”, "nostro/a/i/e", “Società” o "ci") raccoglie, utilizza e tratta i dati personali dell'utente (“utente” o “giocatore”). Forniamo vari servizi correlati al Gioco (ad esempio: gioco, sito internet, evento, sondaggio o servizio clienti) ("Giochi e Servizi"). La presente Informativa sulla privacy ("Informativa") riguarda i dati personali forniti, raccolti o generati dall'utente quando accede, utilizza o si abbona ai nostri Giochi e Servizi, salvo i casi in cui sono applicate politiche sulla privacy o termini e condizioni separati. La presente Informativa si applica i nostri Giochi e Servizi, inoltre, illustra i diritti e le scelte che l'utente ha in relazione ai suddetti dati e le modalità in cui può comunicare con noi. La presente Informativa non si applica e non può controllare le attività svolte quando l'utente clicca o visita altri siti dai nostri Giochi e Servizi.
Occasionalmente aggiorneremo la presente Informativa. In tal caso, modificheremo la data di entrata in vigore di cui sopra. Sebbene l'azienda informi periodicamente l'utente di questa Informativa o di eventuali modifiche sostanziali alla stessa, l'uso continuato dei nostri Giochi e Servizi dopo tali modifiche implica l'accettazione dell'Informativa così come rivista. Invitiamo l'utente a rivedere periodicamente la presente Informativa per essere sempre informato riguardo le modalità di raccolta e trattamento dei propri dati personali. Nel corso del tempo, potremmo chiedere all'utente di confermare l'accettazione della presente Informativa quando offriamo i nostri Giochi e Servizi.
Raccoglieremo le seguenti categorie di dati che potrebbero direttamente o indirettamente identificare o descrivere l'utente o il dispositivo dell'utente oppure i seguenti dati che potrebbero essere ragionevolmente associati o collegati all'utente o al dispositivo dell'utente. Suddetti dati potrebbero essere diversi a seconda dei casi. A titolo esemplificativo, tali dati includono:
a. Identificatori, come ID piattaforma(*), indirizzo e-mail, nome, indirizzo IP, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, genere, Paese di residenza, lingua, nazionalità, ecc.,
b. Informazioni riguardanti l'attività su Internet o altre reti elettroniche, come il comportamento di navigazione e le informazioni sul dispositivo durante l'utilizzo dei nostri Giochi e Servizi (ad esempio, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, indirizzo MAC, ID del dispositivo, tipo di rete, impostazioni del fuso orario, stato della batteria, risoluzione dello schermo, ecc.) ecc.,
c. Informazioni sul gioco, come, ad esempio, informazioni sui rapporti di arresto anomalo e dettagli sull'attività del sistema (ad es. impostazioni del gioco, data/ora di gioco, ecc.),
d. Informazioni sulla transazione, come data di acquisto, articoli, ecc.
(*) Raccogliamo determinati dati tramite il profilo o l'account dell'utente sulla piattaforma di terzi nella modalità consentita dalle condizioni di tale piattaforma e dalle impostazioni sulla privacy dell'utente in essa contenute.
Utilizziamo questi dati per gestire e migliorare i nostri Giochi e Servizi. Alcune di queste informazioni sono raccolte con l'uso di cookie e di strumenti/tecnologie on-line correlati. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione "Cookie e tecnologie correlate".
Utilizziamo i dati raccolti per diverse finalità; principalmente per erogare i Giochi e i Servizi ai giocatori come l'utente e per migliorare la qualità dei Giochi e dei Servizi offerti. Le finalità incluse sono le seguenti:
1) far funzionare e offrire i nostri Giochi e Servizi;
2) sviluppare nuovi giochi, migliorare la qualità dei Giochi e Servizi offerti e correggere errori;
3) rilevare utilizzi illegali o non autorizzati dei Giochi e Servizi offerti e intervenire in merito;
4) gestire domande e richieste dell’utente (tra le quali, a titolo esemplificativo, il rimborso di elementi del gioco);
5) fornire informazioni pubblicitarie e altre informazioni su eventi e sondaggi promozionali e di marketing;
6) monitorare i modelli di utilizzo, analizzare le tendenze degli utenti, calcolare le statistiche sull’uso di Giochi e Servizi;
7) prevenire, rilevare, individuare, ricercare e rispondere relativamente a reclami, responsabilità, comportamenti vietati, truffe, hacking o attività criminali potenziali o effettive; e
8) rispettare e applicare i requisiti legali, gli accordi e le politiche.
Nella maggior parte delle situazioni, il trattamento da parte nostra dei dati personali dell’utente è necessario per rispondere a, o per elaborare la richiesta, dell’utente stesso. Potremo inoltre trattare i dati dell’utente per conformarsi a un’obbligazione legale specifica. Occasionalmente potremo chiedere all’utente il consenso all’utilizzo dei suoi dati per motivi specifici. Laddove il consenso sia stato fornito e sia necessario, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento contattandoci all'indirizzo indicato nella presente Informativa.
Condividiamo alcuni dati personali con terze parti al fine di fornire i nostri Giochi e Servizi all'utente, sono compresi i fornitori di servizi che elaborano i dati personali per conto nostro per fornire i nostri Giochi e Servizi all'utente, come l'assistenza clienti e la gestione della nostra comunità. A titolo esemplificativo, le suddette parti possono includere: Tuttavia, non condividiamo i dati personali dell'utente con terze parti per fini di pubblicità comportamentale cross-context.
1) piattaforme di gioco di terze parti (durante il gioco on-line);
2) provider di rilevamento anti-cheat, provider di servizi antifrode per garantire un ambiente di gioco sicuro e imparziale;
3) provider di servizi di cloud computing per erogare servizi di storage su cloud;
4) provider di servizi di pagamento per assistere durante il pagamento di transazioni o l'erogazione del servizio di prelievo per i venditori;
5) piattaforme di marketing e provider di servizi di analisi riguardanti il comportamento dei giocatori, allo scopo di personalizzare il Servizio e di svolgere attività commerciali;
6) provider di servizi di sondaggi on-line al fine di migliorare il servizio relativo ai Giochi e Servizi;
7) provider di servizi di assistenza clienti per rispondere alle richieste degli utenti; e
8) provider di servizi di consegna per consegnare i prodotti ai giocatori.
Potremmo condividere i dati dell’utente laddove tale divulgazione sia essenziale per conformarsi a un’obbligazione legale o a una richiesta lecita di accesso ai dati, in seguito a una fusione o un’acquisizione, con le consociate della Società (LISTA delle nostre consociate) per le finalità descritte nella presente Informativa o laddove l’utente abbia in altro modo fornito il proprio consenso oppure su sua indicazione.
Utilizza cookie e altre tecnologie per riconoscere il browser o il dispositivo dell’utente, saperne di più sui suoi interessi e offrirgli funzionalità e servizi essenziali, nonché per altre finalità. Terze parti approvate potranno inoltre configurare i cookie e le tecnologie correlate quando l’utente utilizza i nostri Giochi e Servizi.
1) Cookie
I cookie sono file di piccola dimensione che vengono scaricati nel computer dell'utente (qualora il browser dell'utente sia abilitato ad accettare i cookie) per monitorare i movimenti all'interno dei siti internet e per personalizzare l'esperienza dell'utente all'interno del sito internet. La maggior parte dei browser Internet consentirà all’utente di cancellare i cookie dal disco rigido del computer in uso, di bloccarne l’accettazione o di ricevere un avviso prima che un cookie venga memorizzato. L'utente dovrà fare riferimento alle istruzioni del proprio browser o alla schermata “Guida” per informazioni su come gestire i cookie. Tuttavia, nel caso in cui l'utente blocchi i cookie, è possibile che alcune parti del nostro sito internet non funzionino correttamente.
Non controlliamo i cookie negli annunci di terzi, pertanto consigliamo all'utente di consultare le informative sulla privacy degli inserzionisti e/o dei servizi pubblicitari per informazioni su come utilizzano i cookie e le altre tecnologie. Gli annunci visualizzati sul sito internet potranno essere inviati all'utente da agenzie pubblicitarie terze. Le agenzie potranno utilizzare i dati sulle visite dell’utente ai nostri siti internet al fine di offrire annunci all'utente e altri siti in merito a beni e servizi che potrebbero interessare l’utente.
2) Analisi del sito internet
Utilizziamo i servizi di analisi sui nostri siti internet per riuscire a registrare i dati sull’utilizzo del Sito e per migliorare costantemente la propria offerta.
I Giochi e Servizi utilizzano Google® Analytics, un servizio di Web analytics offerto da Google Inc. (“Google”). Potremo utilizzare le seguenti funzioni pubblicitarie di Google® Analytics e raccogliere i dati personali nella modalità stabilita da Google e l’utente potrà ritirare il proprio consenso disattivando tali funzioni nelle impostazioni degli annunci pubblicitari di Google: Remarketing tramite l’uso di Google® Analytics, Google® Display Network Exposure Report, rapporto sui dati demografici e gli interessi di Google® Analytics e il servizio integrato che consente la raccolta dei dati attraverso Google® Analytics utilizzando cookie pubblicitari e ID anonimi.
Ulteriori dettagli sull'informativa sulla privacy di Google sono disponibili all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy
Qualora l’utente desideri rinunciare esplicitamente l’utilizzo dei propri dati da parte di Google Analytics, potrà scaricare il componente aggiuntivo del browser per la rinuncia di Google Analytics, disponibile all’indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
3) Tecnologia per il rilevamento anti-cheat e la prevenzione delle frodi
Ci impegniamo a fornire un ambiente di gioco sicuro e imparziale per tutti i giocatori. Quando l’utente utilizza il Gioco, la Società o terzi potranno ricorrere a cookie e tecnologie simili oppure raccogliere i dati sulle macchine o i dispositivi dell’utente per finalità correlate alla prevenzione delle frodi, alla sicurezza e all’autenticazione.
Operiamo a livello globale, e per offrire i nostri Giochi e Servizi possiamo trasferire i dati dell’utente verso Paesi e altre aree geografiche al di fuori del Paese di residenza dell’utente. Qualora i dati personali dell’utente siano trasferiti, archiviati o trattati da noi, adottiamo le misure necessarie per la tutela dei dati personali dell'utente, fra i quali la stipula di clausole contrattuali standard e di riservatezza con i fornitori, ove opportuno. Ulteriori informazioni sul trasferimento internazionale dei dati personali dell'utente sono disponibili a seconda dell'area geografica di riferimento. Per ulteriori informazioni, consultare la sezione Condizioni supplementari.
In linea di principio, rimuoveremo i dati personali dell’utente senza alcun ritardo una volta conseguite le finalità per cui erano stati raccolti. I dati personali archiviati in forma fisica verranno triturati o bruciati, mentre i dati personali archiviati elettronicamente verranno rimossi con mezzi tecnici in modo che non possano essere recuperati. Tuttavia, potremo conservare i dati personali dell’utente anche dopo la chiusura del relativo account o la cessazione dell’erogazione dei Servizi, qualora tali dati personali siano ragionevolmente necessari per l’adempimento delle obbligazioni legali della Società e dei requisiti normativi, per la risoluzione delle controversie, la prevenzione di frodi, imbrogli o utilizzi impropri o l’applicazione della presente Informativa o di qualsiasi altro contratto stipulato con un giocatore.
Non raccogliamo, utilizziamo né condividiamo consapevolmente dati di bambini di età inferiore a 18 anni, senza il consenso verificabile dei genitori o nella modalità consentita dalla legge. Qualora l’utente sia un genitore o un tutore e ritenga che suo figlio o sua figlia ci abbia fornito i propri dati, può contattarci e richiedere l’eliminazione dei dati dai relativi sistemi.
Qualora l’utente faccia clic su un link a un sito internet di terzi, incluso, a titolo esemplificativo e non esaustivo, un annuncio pubblicitario, abbandonerà il nostro sito internet per accedere al sito internet selezionato. Non essendo in grado di controllare le attività di terzi, non possiamo garantire che essi aderiranno alle medesime prassi in materia di privacy e sicurezza alle quali aderisce la Società. Raccomandiamo all'utente di prendere visione delle informative sulla privacy di tutti gli altri provider di servizi ai quali si rivolge. Qualora l'utente visiti un sito internet di terzi collegato ai nostri Giochi o Servizi, dovrà consultare l'informativa sulla privacy del sito prima di fornire qualsiasi dato personale.
Abbiamo stabilito misure di sicurezza adeguate, tra le quali la crittografia e la deidentificazione, per proteggere i dati personali dell'utente. Inoltre, limitiamo l'accesso ai dati personali dell'utente esclusivamente a dipendenti, agenti, persone o società che hanno la necessità di conoscere o accedere a tali dati. Questi soggetti tratteranno i dati personali dell’utente solo su nostra richiesta e sono soggetti a un obbligo di riservatezza in base alle esigenze. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati su Internet è sicura al 100% e non è possibile garantire la completa sicurezza dei dati da noi raccolti e utilizzati. Le nostre attività di protezione dei dati sono revisionate annualmente da autorità esterne in conformità allo standard coreano di sicurezza delle informazioni ISMS-P (Personal Information & Information Security Management System).
In conformità alle limitazioni stabilite dalla legge applicabile, l’utente è autorizzato a opporsi al trattamento dei propri dati personali o a richiedere la restrizione del trattamento. L’utente è autorizzato anche a richiedere l’accesso ai propri dati personali, nonché la loro rettifica, cancellazione e portabilità. Per qualsiasi domanda in merito ai propri diritti o per eventuali altri dubbi, l’utente potrà contattarci tramite e-mail all’indirizzo specificato nella sezione “13. Contattaci”. Risponderemo a tutte le richieste che riceverà da coloro che desiderano esercitare i propri diritti relativi alla protezione dei dati in conformità alle leggi applicabili in materia di protezione dei dati.
Potremo modificare, a nostra discrezione, qualsiasi parte della presente Informativa pubblicando o visualizzando l’Informativa aggiornata sui nostri Giochi e Servizi. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso ben visibile sui nostri siti internet o nei nostri Giochi e Servizi o daremo all'utente un altro ragionevole preavviso prima dell'entrata in vigore di qualsiasi modifica sostanziale. Tutte le altre modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione.
In caso di domande sulla presente Informativa o sulle interazioni con i Giochi e Servizi, l’utente potrà contattarci via e-mail all'indirizzo: privacy@krafton.com.
La presente Informativa sulla privacy è stata tradotta in altre lingue per comodità degli utenti. Nell’eventualità di discrepanze tra la versione inglese e le altre versioni, la versione inglese avrà prevalenza. Tuttavia, l'Informativa sulla privacy coreana avrà prevalenza per gli utenti residenti in Corea.
Questa parte della presente Informativa si applica ai residenti delle giurisdizioni indicate di seguito. In caso di conflitto tra l'Informativa e la presente sezione, quest'ultima prevarrà.
1. SEE e Regno Unito
Gli utenti residenti nello Spazio economico europeo (“SEE”), o il Regno Unito, possono presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente del proprio Paese o dell'area geografica in cui si verifica una presunta violazione della legge sulla protezione dei dati.
Il nostro rappresentante nell'UE è VeraSafe Netherlands BV, con sede a Keizersgracht 555, 1017 DR Amsterdam, Paesi Bassi. Per contattarlo, utilizzare il modulo disponibile a questo indirizzo: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.
Il nostro rappresentante nel Regno Unito è VeraSafe United Kingdom Ltd., con sede a 37 Albert Embankment, London SE1 7TL, Regno Unito. Per contattarlo, utilizzare il modulo disponibile a questo indirizzo: https://verasafe.com/public-resources/contact-data-protection-representative.
1) Trasferimenti internazionali di dati
Qualora trasferissimo i dati dell’utente al di fuori dello Spazio economico europeo ("SEE") verso un Paese che non è riconosciuto dalla Commissione europea come garante di un adeguato livello di protezione dei dati, ci impegniamo ad applicare misure appropriate per la salvaguardia dei dati personali dell’utente in conformità alle leggi applicabili in materia di privacy e di protezione dei dati. Tali misure per la salvaguardia potranno includere contratti per il trasferimento dei dati in cui sono stabilite le più recenti clausole contrattuali tipo (una forma di contratto per il trasferimento dei dati pre-approvata dalla Commissione europea in quanto garantisce misure adeguate alla salvaguardia dei dati personali). L’utente potrà chiedere una copia di tali misure appropriate contattandoci nella modalità indicata nella presente Informativa. Diversamente trasferiamo i dati personali con il consenso dell’utente per adempiere a un contratto in essere con l’utente o per soddisfare gli interessi legittimi cogenti in modo che non prevalgano sui diritti e le libertà dell’utente.
2) Diritti relativi alla privacy dell’utente
L’utente ha il diritto di proporre un reclamo presso l’autorità garante della protezione dei dati qualora sia preoccupato riguardo alla modalità di trattamento dei propri dati personali da parte nostra. L’autorità garante della protezione dei dati, alla quale l’utente può proporre un reclamo, potrà essere nello specifico quella della sua residenza abituale, del luogo di lavoro o del luogo in cui abbiamo sede.
2. Stati Uniti
1) Nevada
Non vendiamo i dati personali dall’utente che risiede in Nevada in base a quanto definito dalla legge statale. Tuttavia, l’utente che risiede in Nevada e ha acquistato articoli o beni del gioco da noi potrà inviare una richiesta per registrare la propria preferenza a esprimere la propria rinuncia in futuro.
2) California
Qualora l’utente risieda in California, potrà godere di diritti aggiuntivi, come indicati di seguito. Negli ultimi 12 mesi, abbiamo raccolto le seguenti categorie di dati personali sull'utente:
a. Identificatori, come ID piattaforma, indirizzo e-mail, nome, indirizzo IP, indirizzo postale, numero di telefono, data di nascita, genere, Paese di residenza, lingua, nazionalità, ecc.,
b. Informazioni riguardanti l'attività su Internet o altre reti elettroniche, come il comportamento di navigazione e le informazioni sul dispositivo durante l'utilizzo dei nostri Giochi e Servizi (ad esempio, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, indirizzo MAC, ID del dispositivo, tipo di rete, impostazioni del fuso orario, stato della batteria, risoluzione dello schermo, ecc.) ecc.,
c. Informazioni sul gioco, come, ad esempio, informazioni sui rapporti di arresto anomalo e dettagli sull'attività del sistema (ad es. impostazioni del gioco, data/ora di gioco, ecc.),
d. Informazioni sulla transazione, come data di acquisto, articoli, ecc.
Utilizziamo i dati personali dell'utente sopra elencati per gestire o fornire Giochi e Servizi. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei dati personali dell'utente, fare riferimento alla sezione "3. Modalità di utilizzo dei dati dell’utente da parte nostra”.
Negli ultimi 12 mesi, abbiamo divulgato i dati personali dell'utente per scopi commerciali a:
a. Provider di piattaforme, provider di servizi di blocco per strumenti di cheating, provider di servizi di storage su cloud, provider di servizi di pagamento, servizi di piattaforma di marketing, provider di servizi di sondaggi on-line, provider di assistenza clienti, provider di servizi di consegna, provider di servizi di chat.
Inoltre, al fine di erogare o migliorare i servizi offerti, potremmo fornire ai provider di servizi o a terzi determinati dati personali. Il periodo di conservazione per ciascuna delle categorie di dati personali sopra elencate è determinato in base a:
a. qualsiasi adempimento o requisito di legge applicabile a tali dati
b. la fornitura e gestione di Giochi e Servizi.
- Diritti sulla privacy dell'utente in California
L'utente potrà esercitare i seguenti diritti in qualsiasi momento in relazione ai propri dati personali. Per esercitare tali diritti, l'utente può inviare un'e-mail all'indirizzo privacy@krafton.com o visitare la nostra pagina di supporto per richiedere di esercitare i propri diritti.
Per inviare una richiesta l'utente dovrà specificare almeno il proprio indirizzo e-mail e potrebbero essere richieste ulteriori informazioni al fine di verificare l'identità dell'utente. Qualora l'utente eserciti i propri diritti tramite e-mail, dovrà specificare i diritti che desidera esercitare.
Verificheremo l'identità dell'utente e risponderemo alla sua richiesta entro 45 giorni solari. Qualora sia necessario, potremmo impiegare altri 45 giorni per rispondere, per un totale massimo di 90 giorni a decorrere dal giorno di ricezione della richiesta, purché comunichiamo all'utente il motivo del ritardo.
a. Diritto di conoscere e diritto di accesso
L'utente ha il diritto di richiederci i seguenti dati al massimo due volte in 12 mesi:
- le categorie di dati personali dell'utente da noi raccolti negli ultimi 12 mesi e i singoli dati personali specifici dell'utente da noi raccolti;
- le categorie delle fonti di provenienza dei dati personali raccolti;
-le finalità aziendali o commerciali per le quali i dati personali sono raccolti;
- le categorie di dati personali che abbiamo divulgato per finalità aziendali o venduti durante gli ultimi 12 mesi e categorie di terzi ai quali i dati sono stati divulgati o venduti (se applicabile).
b. Diritto di eliminazione
L'utente ha il diritto di richiedere l'eliminazione dei dati personali che ha fornito.
c. Diritto di correzione
L'utente ha il diritto di richiedere la correzione dei propri dati personali. L'utente può esercitare i propri diritti via e-mail.
d. Diritto alla Non Discriminazione
L'utente ha il diritto di non essere discriminato per l'esercizio dei presenti diritti in materia di privacy.
e. Diritto di esprimere la propria rinuncia riguardo alla vendita e condivisione
L'utente ha il diritto esprimere la propria rinuncia alla vendita e alla condivisione dei propri dati personali, come definito dalla legge della California, richiedendo che i propri dati personali non siano venduti o condivisi in alcuna forma. Per la pubblicità mirata è possibile controllare la condivisione dei dati personali dell’utente per la pubblicità mirata attraverso il nostro sito internet. È possibile rinunciare ai cookie pubblicitari attraverso il nostro banner relativo ai cookie.
NEGLI ULTIMI 12 MESI, TUTTAVIA, NON ABBIAMO "VENDUTO" DATI PERSONALI A TERZI SECONDO LA DEFINIZIONE DEL TERMINE FORNITA NEL CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA).INOLTRE, NON ABBIAMO "CONDIVISO" DATI PERSONALI CON TERZE PARTI PER FINI DI PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE CROSS-CONTEXT.
f. Diritti per i minori residenti in California
I minori di 16 anni hanno il diritto di richiedere l'eliminazione dei dati pubblicati su siti internet, quali forum o BBS. Possono anche chiedere di acquisire tali dati.
g. Richiesta di chiarimenti
L'utente ha il diritto di richiedere le categorie di dati personali che abbiamo divulgato a terzi per le loro finalità di direct marketing nel corso degli ultimi 12 mesi e informazioni su tali terzi. Inoltre, l'utente potrà anche richiedere che i propri dati personali non siano divulgati a terzi per le proprie finalità di marketing diretto.
h. Limitare l'uso e/o la divulgazione di dati personali sensibili
L'utente ha il diritto di limitare l'uso da parte nostra dei suoi dati personali sensibili. NON UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI SENSIBILI DELL’UTENTE per scopi che ci impongono di offrire questa possibilità di limitazione. Quando raccogliamo i dati personali sensibili dell’utente, lo facciamo dopo aver ottenuto il consenso dello stesso.
- Agente autorizzato
L'utente potrà designare un'altra persona fisica o giuridica (“agente autorizzato”) ad agire a suo nome in merito alla propria richiesta di esercitare i diritti garantiti dal CCPA. Un agente autorizzato è una persona fisica o una persona giuridica registrata presso la Segreteria di stato al fine di poter svolgere la propria attività in California e che l'utente ha autorizzato a formulare, a suo nome, una richiesta di conoscenza o eliminazione.
Perché l'utente possa avvalersi di un agente autorizzato per la propria richiesta, la Società richiede di autorizzare l'agente in forma scritta. L'agente autorizzato può inviare una richiesta di conoscere o di rimozione tramite e-mail all'indirizzo privacy@krafton.com. L'utente può contattarci per richiedere un modulo di autorizzazione da sottoporre al proprio agente.
Il requisito di cui sopra non si applica qualora l'agente dell'utente dovesse essere dotato di procura ai sensi degli Articoli 4000 - 4465 del Probate Code. Potremo rifiutare la richiesta di un agente che non dimostri di essere stato autorizzato dall'utente ad agire a suo nome. Ai sensi del CCPA, l'agente dell'utente è responsabile dell'implementazione e della gestione di procedure e pratiche di sicurezza ragionevoli finalizzate a proteggere i dati personali dell'utente e l'utilizzo dei dati personali al solo scopo di soddisfare la richiesta dell'utente.
Per eventuali domande sulla presente Informativa o sull'esercizio dei propri diritti descritti sopra, l'utente può contattarci tramite e-mail all'indirizzo privacy@krafton.com.
3) Virginia
Qualora l’utente risieda in Virginia, potrà godere di diritti aggiuntivi, come indicati di seguito. Per inviare una richiesta l'utente dovrà specificare almeno il proprio indirizzo e-mail e potrebbero essere richieste ulteriori informazioni al fine di verificare l'identità dell'utente. Qualora l'utente eserciti i propri diritti tramite e-mail, dovrà specificare i diritti che desidera esercitare.
- Diritti sulla privacy per i residenti in Virginia
a. Diritto di rimozione
L'utente ha il diritto di richiedere l'eliminazione dei dati personali che ha fornito.
b. Diritto di conoscere, diritto di accesso e portabilità dei dati
L'utente ha il diritto di accedere ai dati personali raccolti. Ai sensi delle limitazioni imposte dalla legge, ha inoltre il diritto di ricevere una copia dei suoi dati personali.
c. Diritto di correzione
L'utente ha il diritto di richiedere la correzione dei propri dati personali. L'utente ha il diritto di richiedere la correzione dei propri dati personali. L'utente può esercitare i propri diritti via e-mail.
d. Diritto di ricorso
Se rifiutiamo di intraprendere un'azione per qualsiasi richiesta presentata dall'utente in relazione ai diritti descritti nelle sezioni precedenti, l'utente può chiedere di riconsiderare la nostra risposta rispondendo all'e-mail ricevuta contenente la decisione". Le richieste di riesame devono essere presentate entro 45 giorni dalla ricezione del ricorso.
e. Diritto alla non discriminazione
L'utente ha il diritto di non essere discriminato per l'esercizio dei presenti diritti in materia di privacy.
Per eventuali domande sulla presente Informativa o sull'esercizio dei propri diritti descritti sopra, l'utente può contattarci tramite e-mail all'indirizzo privacy@krafton.com.
