DIE VERHALTENSREGELN FÜR THE CALLISTO PROTOCOL

DIE VERHALTENSREGELN FÜR THE CALLISTO PROTOCOL

Datum des Inkrafttretens: 2022/12/1

1. EINFÜHRUNG

Diese Verhaltensregeln regeln das Verhalten – sowohl im Spiel als auch bestimmte Verhaltensweisen außerhalb des Spiels – von Ihnen (dem „Spieler“, dem „Benutzer“ oder „Endbenutzer“ im Zusammenhang mit der Nutzung von The Callisto Protocol (nachfolgend bezeichnet als das „Spiel“), einem von KRAFTON, Inc. („Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“) veröffentlichten Spiel. Die Verhaltensregeln zielen darauf ab, das Benutzerverhalten auf einheitliche Weise zu steuern und Regeln für den Umgang mit verschiedenen Situationen aufzustellen, die im Rahmen der Bereitstellung oder Wartung des Spiels auftreten können. Diese Verhaltensregeln ergänzen die Nutzungsbedingungen (https://sds.com/tcp-roc-de) , die für dieses Spiel und die Dienste (wie in den Nutzungsbedingungen definiert) gelten, und sind gemeinschaftlich mit diesen zu lesen. Situationen, die in diesen Verhaltensregeln nicht ausdrücklich erwähnt werden, unterliegen den Nutzungsbedingungen und den geltenden Gesetzen.

2. ÄNDERUNGEN DER VERHALTENSREGELN

Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Verhaltensregeln jederzeit nach alleinigem Ermessen zu ändern. Änderungen werden Ihnen auf eine Weise bekannt gegeben, die wir nach unserem alleinigen Ermessen festlegen, unter anderem über die Homepage des Unternehmens (https://callisto.sds.com/). Die Bekanntgabe erfolgt mindestens 7 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen. Über wesentliche Änderungen, die wir als schwerwiegend betrachten oder die für Sie ungünstig sein können, werden wir Sie 30 Tage vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen benachrichtigen. Ob ein solcher Fall vorliegt, bestimmen wir nach unserem alleinigen Ermessen. Sie sind allein dafür verantwortlich, wenn Sie die überarbeiteten Verhaltensregeln nach dem Datum des Inkrafttretens nicht einhalten. Dies umfasst auch die Verantwortung für Verluste, die infolge Ihrer mangelnden Kenntnis dieser Verhaltensregeln eintreten.

3. PFLICHTEN UND VERANTWORTLICHKEITEN DES UNTERNEHMENS

1) Das Unternehmen bemüht sich darum, das in den Verhaltensregeln beschriebene Fehlverhalten auszuschließen, um zu helfen sicherzustellen, dass die Benutzer das Spiel genießen können. Das Gleiche gilt, soweit zutreffend, für die verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften des Unternehmens.

2) Das Unternehmen fragt Sie niemals nach Ihrem Passwort.

3) Über das offizielle Kundensupport-Center und die offizielle Community erhalten das Unternehmen und, soweit zutreffend, seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften Feedback zu allen möglichen Arten von Fehlern und Programmfehlern. Das Unternehmen und, soweit zutreffend, seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften werden sich bemühen, die Fehler und Programmfehler unverzüglich zu überprüfen und zu beheben.

4) Das Unternehmen und, soweit zutreffend, seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften greifen bei Aktivitäten der Benutzer und Streitigkeiten zwischen verschiedenen Endbenutzern in Bezug auf das Spiel nicht ein und beteiligen sich nicht daran.

5) Das Unternehmen und, soweit zutreffend, seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften sind berechtigt, das Spiel oder einige oder alle Dienste einzuschränken, wenn das Unternehmen und, soweit zutreffend, seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften nach ihrem alleinigen Ermessen zu dem Schluss kommen, dass ungewöhnliche oder unbeabsichtigte Situationen die Spielerfahrung beeinträchtigen.

6) Wenn Sie oder eine Gruppe von Benutzern eine Handlung vornehmen, die die vom Unternehmen bereitgestellten Dienste beeinträchtigt oder sich nachteilig darauf auswirkt oder die gegen die Verhaltensregeln verstößt, ist das Unternehmen berechtigt, die Nutzung des Dienstes durch Sie und/oder diese Gruppe im Einklang mit den in den Verhaltensregeln festgelegten „Strafkriterien für Fehlverhalten“ (siehe unten) einzuschränken.

4. PFLICHTEN UND RECHTE DES ENDBENUTZERS

1) Sie sind verpflichtet, die Nutzungsbedingungen und Verhaltensregeln des Unternehmens zu verstehen und einzuhalten.

2) Das Unternehmen und, soweit zutreffend, seine verbundenen Unternehmen und Tochtergesellschaften behalten sich alle Rechte vor, die aus den Spieldaten (Charaktere, Gegenstände, Spielwährung (soweit zutreffend) usw.) erwachsen, die von Ihnen im Rahmen der Nutzung des Spiels oder der Dienste erstellt werden. Sie verfügen lediglich über eine eingeschränkte Lizenz, die im Spiel erstellten Daten im Einklang mit den Nutzungsbedingungen zu verwenden.

3) Wenn Sie bei der Nutzung des Spiels oder der Dienste unfair behandelt werden oder Ihnen dabei ein Schaden entstanden ist, haben Sie das Recht, dagegen beim Unternehmen Beschwerde einzulegen und dieses zu korrigieren. Dabei gelten die Methoden und Verfahren, die im Abschnitt der Nutzungsbedingungen über „Umgang mit Beschwerden und Beilegung von Streitigkeiten; Schiedsvereinbarung“ (Ziffer 11) beschrieben werden. Wenn Sie von einem anderen Spieler unfair behandelt werden oder durch diesen einen Schaden erleiden, haben Sie das Recht, diesen Benutzer auf die Verhaltensregeln hinzuweisen und von ihm deren Einhaltung zu verlangen.

4) Sie sind verpflichtet, sich über die offiziellen Bekanntmachungen des Unternehmens zu informieren. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden, die infolge der Unkenntnis der Bekanntmachungen eintreten.

5) Ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens dürfen Sie keine Gewinne aus dem Spiel oder den Diensten erwirtschaften.

6) Sie dürfen die über das Spiel erlangten Informationen ohne vorherige Zustimmung des Unternehmens nicht verwenden, indem Sie diese beispielsweise kopieren, vervielfältigen, ändern, übersetzen, veröffentlichen oder anderweitig Dritten bereitstellen.

7) Sie dürfen nicht wahrheitswidrig Informationen, die nicht offiziell vom Unternehmen bekannt gegeben wurden, auf eine Weise verbreiten oder veröffentlichen, die geeignet ist, bei anderen Endbenutzern Unklarheiten hervorzurufen. Ein solches Verhalten löst eine Haftung Ihrerseits aus.

8) Sie müssen das Unternehmen über etwaige Defekte (wie Programmfehler, Systemfehler, illegale Programme usw.) des Spiels oder der Dienste informieren und dürfen diese weder ausnutzen noch andere Benutzer darüber informieren. Wenn Sie eine Schwachstelle entdecken, diese dem Unternehmen jedoch nicht mitteilen und sie einer anderen Person mitteilen, kann Ihre Nutzung des Spiels oder der Dienste im Einklang mit den Verhaltensregeln eingeschränkt werden. Ein solches Fehlverhalten wird als vorsätzliches Fehlverhalten betrachtet.

9) Sie können uns über folgende Kanäle Anfragen und Vorschläge in Bezug auf das Spiel und die Dienste übermitteln.

– Kundensupport-Center: https://help.skybound.com/

– Im Allgemeinen reagieren wir unverzüglich auf Anfragen, Vorschläge und Feedback, die Sie uns über das Kundensupport-Center zukommen lassen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass sich unsere Antwort je nach der Anzahl der Anfragen verzögern kann, die wir zum betreffenden Zeitpunkt bearbeiten.

5. RICHTLINIEN FÜR FEHLVERHALTEN

Um allen Benutzern ein faires und angenehmes Spielerlebnis bieten zu können, hat das Unternehmen Richtlinien festgelegt, die für alle Benutzer bei der Nutzung unseres Spiels oder unserer Dienste verbindlich sind. Alle Benutzer, die das Spiel spielen oder die Dienste nutzen, müssen sich an die folgenden Regeln halten.

1) VERWENDEN SIE KEINE NICHT ZUGELASSENEN PROGRAMME ODER HARDWARE-GERÄTE

Wenn Sie nicht zugelassene Programme oder Hardware-Geräte verwenden, die ein unfaires Spiel fördern (gemeinschaftlich: „nicht zugelassene Programme oder Geräte“), können Ihnen schwere Strafen auferlegt werden, insbesondere ein dauerhafter Ausschluss vom Spiel, eine Kündigung der in den Nutzungsbedingungen beschriebenen Lizenz und Einschränkungen der Nutzung der Dienste auf Ihren Geräten. Wenn Sie nicht zugelassene Programme oder Hardware entwickeln, bewerben, damit handeln oder diese veröffentlichen oder verbreiten, kann das Unternehmen rechtliche Schritte gegen Sie einleiten. Dies umfasst auch gerichtliche Anträge auf Erlass einstweiliger Verfügungen. Weiter kann das Unternehmen eine Untersuchung im Rahmen der relevanten Gesetze durchführen und Strafmaßnahmen im Spiel gegen Sie ergreifen.

2) NEHMEN SIE KEINE ÄNDERUNGEN AN GAME-CLIENT, SERVERN UND SPIELDATEN VOR

Unbefugte Änderungen an Game Client (Änderungen an INI-Dateien usw.), Servern oder Daten (z. B. Pakete) sind Handlungen, die das Spiel oder die Dienste stören und gegen Urheberrechtsgesetze verstoßen. Solche Handlungen sind Ihnen verboten. Es ist Ihnen weiter untersagt, die Spieldaten zu verändern, zu kopieren, mit anderen zu teilen oder Ihre Charaktere im Spiel oder Gegenstände auf andere Weise außerhalb der zulässigen Kanäle und Methoden zu übertragen, die vom Spiel oder den Diensten selbst bereitgestellt werden.

3) NUTZEN SIE KEINE SCHWACHSTELLEN IM SPIEL (PROGRAMMFEHLER UND ANDERE FEHLER) AUS

Benutzer, die Programmfehler und andere Fehler ausnutzen, die sie im Rahmen des Spielens des Spiels entdeckt haben, erwarten gravierende Strafen. Wir behalten uns das Recht vor, über offizielle Verfahren Maßnahmen gegen diejenigen zu ergreifen, die sich unfaire Vorteile verschaffen. Alle im Spiel erworbenen Gegenstände und andere Daten sind dadurch verwirkt und werden entfernt.

4) VERWENDEN SIE KEINE UNANGEMESSENEN SPITZNAMEN

Beleidigende Spitznamen oder andere Bezugnahmen, die negative Bilder hervorrufen könnten, gelten als Verstoß gegen diese Verhaltensregeln. Gegen die Benutzer, die sie erstellt haben, können geeignete Maßnahmen ergriffen werden. Die folgende Liste verdeutlicht, was in Bezug auf Spitznamen oder Bezugnahmen als anstößig gelten kann:

- Ein Spitzname oder eine Bezugnahme, die klar sexuell oder obszön sind;

- Ein Spitzname oder eine Bezugnahme, die gewählt wurden, um vorzugeben, zum Unternehmen zu gehören oder einer unserer Mitarbeiter zu sein;

- Ein Spitzname oder eine Bezugnahme, die ihrer Natur nach diskriminierend sind;

- Ein Spitzname oder eine Bezugnahme, die gegen das Warenzeichen oder Urheberrecht eines Dritten verstoßen könnten;

- Ein Spitzname oder eine Bezugnahme, die heikel sind oder aus einem anderen, oben nicht bereits genannten Grund ein Ärgernis verursachen könnten;

Darüber hinaus gilt: Wenn Sie bei einem unangemessenen Spitznamen lediglich ein paar Buchstaben verändern, oder wenn Sie versuchen, diese Regelung zu umgehen und Spitznamen erstellen, die auf ausgeklügelte Weise unangemessen sind, indem Sie vor oder nach den Buchstaben andere Zeichen einfügen, wird Ihr Spitzname geändert, ohne vorab Ihr Einverständnis einzuholen, oder es werden Strafmaßnahmen ergriffen.

5) ENTHALTEN SIE SICH JEGLICHER BARGELD-TRANSAKTIONEN

Jegliches Verhalten, das wir als versuchte Bargeld-Transaktion betrachten, zieht Strafen nach sich. Dies bezieht sich auf Handlungen, die unserer Beurteilung nach in der Absicht erfolgen, Bargeld-Transaktionen oder Sachgeschäfte zu tätigen. Solche Fälle liegen etwa vor, wenn ein Spitzname oder ein Name verwendet wird, der in einem vom Benutzer festgelegten Spielmodus generiert wird, und dabei ein Konto oder im Spiel erstellte/erworbene Gegenstände verkauft werden, wenn Konto-Transaktionen versucht werden oder wenn dafür geworben wird, wenn Bargeld-Transaktionen oder Sachgeschäfte über einen Spitznamen oder ein Konto getätigt werden usw.

6) BETREIBEN SIE KEINE WERBUNG

Jegliches Verhalten im Spiel oder bezogen auf die Dienste, das wir als beabsichtigte Werbung für Ihre Inhalte oder Produkte oder die einer dritten Partei betrachten und die nicht mit dem Spiel oder dem Unternehmen in Verbindung stehen, zieht Strafen nach sich. Dies umfasst alle Handlungen, die wir als Nutzung des Spiels oder der Dienste zum Zwecke des Betreibens von Werbung für sich selbst oder für eine dritte Partei betrachten oder die für andere Zwecke als die ursprünglichen Zwecke von Spiel und Diensten erfolgen. Beispiele sind die Zwecke der Gewinnerzielung für Sie selbst oder für Dritte, des Verkaufs oder der Bewerbung bzw. der Durchführung einer Werbeaktion.

7) VERÖFFENTLICHEN SIE KEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN

Es können Ihnen Strafen auferlegt werden, wenn Sie Daten veröffentlichen oder auf andere Weise weitergeben, die andere persönlich identifizieren können (also wenn Sie z. B. Ihnen bekannte personenbezogene Daten anderer an Dritte weitergeben oder sie anderweitig öffentlich zugänglich machen). Dies gilt unabhängig davon, ob dies durch das Spiel oder die Dienste geschieht. Eine solche Handlung gilt als Verletzung der Privatsphäre.

8) STEHLEN SIE NICHT DAS KONTO EINES ANDEREN BENUTZERS UND GREIFEN SIE NICHT AUF DIE KONTEN ANDERER BENUTZER ZU

Ein Benutzer darf nicht auf das Konto eines anderen Benutzers zugreifen oder dies versuchen. Wenn wir eine solche Aktivität entdecken, kann der Benutzer vom Spiel oder den Diensten gesperrt oder sein Zugriff auf seine eigenen Informationen und sein Konto kann eingeschränkt werden.

9) TAUSCHEN BZW. VERKAUFEN SIE KEINE KONTEN

Der Zugriff auf Konten, die sich nicht in Ihrem Besitz befinden, und der Handel, Verkauf oder Austausch gegen eine Gegenleistung (monetär oder nicht monetär) solcher Konten oder damit zusammenhängender Spieldaten ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens untersagt.

10) STÖREN SIE DEN GESCHÄFTLICHEN BETRIEB NICHT

Benutzer, die einer Geheimhaltungsvereinbarung unterliegende vertrauliche Informationen weitergeben, falsche Informationen verbreiten, die Plattform für den Kundenservice missbrauchen, sich als Mitarbeiter des Unternehmens ausgeben, Gerüchte aufbringen und verbreiten oder andere Handlungen vornehmen, die den geschäftlichen Betrieb des Unternehmens stören, können je nach Schwere des Fehlverhaltens dauerhaft vom Spiel ausgeschlossen werden.

11) SPIELEN SIE DAS SPIEL NICHT AUF ANORMALE WEISE

Wenn anormale Spielmuster festgestellt wurden (also Spielabläufe, die mit den Absichten im Widerspruch stehen, wie unser Spiel gespielt werden soll), können Maßnahmen gegen das Konto ergriffen werden, das diese Handlungen vorgenommen hat. Dies dient der Erhaltung einer fairen Spielumgebung.

12) NUTZEN SIE DEN ZAHLUNGSDIENST ODER DIE RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE NICHT AUS

Spieler, die sich durch die Nutzung des Zahlungsdienstes und der Rückerstattungsrichtlinie vom Unternehmen oder von Drittanbietern von Plattformen finanzielle Vorteile verschaffen, können bestraft werden.

13) ANDERES, NICHT NÄHER DEFINIERTES FEHLVERHALTEN

Alle Handlungen, die in diesen Verhaltensregeln nicht beschrieben werden, sich jedoch negativ auf die Bereitstellung der Dienste durch das Unternehmen oder auf andere Spieler auswirken, können nach sorgfältiger Betrachtung der Umstände eine Verwarnung und eine Strafe nach sich ziehen.

6. STRAFKRITERIEN FÜR FEHLVERHALTEN

1) Es werden die oben beschriebenen Strafkriterien für Fehlverhalten verwendet, um den Spielspaß unserer Spieler zu wahren.

2) Wenn Sie sich nicht an die Verhaltensregeln halten, sind wir berechtigt, Ihre Nutzung des Spiels oder der Dienste im Einklang mit den Strafkriterien für Fehlverhalten einzuschränken. Zu einer vorherigen Mitteilung Ihnen gegenüber sind wir dabei nicht verpflichtet.

3) Wenn Ihr Verstoß die in der nachfolgenden Tabelle angegebene maximale Anzahl an Verstößen/Versuchen überschreitet, wird eine dauerhafte Sperre verhängt.

4) Wir definieren das Ausnutzen von Fehlern und Programmfehlern als eine Handlung, die jeglichen Erwerb von virtuellen Gegenständen oder anderen Daten durch Ausnutzen von Fehlern und Schwachstellen des Systems umfasst.

5) Im Allgemeinen betrachtet das Unternehmen die in der Tabelle „Strafkriterien für Fehlverhalten“ festgelegten maximalen Strafzeiten als die schwerste Strafe für die entsprechende Handlung. Je nach der Schwere des Fehlverhaltens kann die verhängte Strafe jedoch höher oder geringer ausfallen. Dies kann bis hin zu rechtlichen Schritten gegen einen Spieler führen.

6) Um eine faire Spielumgebung zu gewährleisten, kann das Unternehmen Benutzer im Ausführen des Spiels einschränken, wenn von einem bestimmten Hardwaregerät aus Fehlverhalten festgestellt wurde.

7) Jegliche Gegenstände innerhalb des Spiels und andere auf den Spielcharakter bezogene Daten können dauerhaft aus Ihrem Konto entfernt werden, wenn sie durch ein Fehlverhalten erlangt wurden. Je nach Schwere des Fehlverhaltens kann sogar der gesamte Charakter des Spielers gelöscht werden.

[STRAFKRITERIEN FÜR FEHLVERHALTEN]

STRAFKRITERIEN FÜR FEHLVERHALTEN

MAXIMALE STRAFZEIT

1.1

Nutzung von, Entwicklung von, Werbung für, Handel mit oder Verbreitung von unzulässigen Programmen und Hardware-Geräten

Dauerhafte Sperre

1.2

Ausforschung der Nutzung nicht zugelassener Programme und Hardware-Geräte

3-tägige Sperre

2

Änderungen an Game Client, Servern und Spieldaten (Paket usw.)

Dauerhafte Sperre

3

Ausnutzen von Programmfehlern und anderen Fehlern

Dauerhafte Sperre

4

Verwendung unangemessener Spitznamen oder Bezugnahmen

30-tägige Sperre

5

Versuchte Bargeld-Transaktionen

Dauerhafte Sperre

6

Werbung

30-tägige Sperre

7

Veröffentlichung von personenbezogenen Daten

Dauerhafte Sperre

8

Nutzen des Kontos eines anderen Benutzers mit der Folge der Einschränkung der Nutzung dieses Kontos (zu dessen Schutz)

Dauerhafte Sperre

9

Handeln mit oder Verkaufen von Konten

Dauerhafte Sperre

10

Stören des geschäftlichen Betriebs (z. B. Verbreitung falscher Informationen, Missbrauch der Plattform für den Kundenservice, Auftreten als Mitarbeiter des Unternehmens, Aufbringen und Verbreiten von Gerüchten oder anderes Fehlverhalten)

Dauerhafte Sperre

11

Anormaler Spielablauf

Dauerhafte Sperre

12

Ausnutzung des Zahlungsdienstes und der Rückerstattungsrichtlinie

Dauerhafte Sperre

13

Anderes, nicht näher definiertes Fehlverhalten

Dauerhafte Sperre

7. RICHTLINIE ZUR SCHADENSWIEDERGUTMACHUNG

Wir sind nicht in der Lage, Verluste wiedergutzumachen (ob monetäre, nicht-monetäre oder Verluste anderer Art), die dadurch entstehen, dass die Verhaltensregeln, die Mitteilungen innerhalb des Spiels oder auf der Homepage, die Richtlinien, die Spielsysteme usw. nicht eingehalten werden.

Diese Verhaltensregeln wurden zur Erleichterung für die Spieler in andere Sprachen übersetzt. Im Falle von Abweichungen zwischen der englischen Fassung und anderen Fassungen ist die englische Fassung maßgebend. Für Spieler mit Wohnsitz in Korea sind jedoch die Verhaltensregeln in koreanischer Sprache maßgebend.